Les objections clients : Bonne ou mauvaise chose?
Beaucoup de consultants indépendants redoutent de devoir faire face à ce qu'on appelle communément des "objections".
Pour ma part, J'ADOOOORE quand mon client me pose ces fameuses "objections" qui pour moi sont autant de chances de le faire avancer un peu plus dans mon processus de vente.
Le pire qui puisse m'arriver? == Un client qui ne dit rien, pas d'objections, pas de questions, pas de réaction... là c'est le drame!
Découvrez les 2 familles et les 4 types d'objections et soyez heureux lors de vos prochains entretiens de vente d'avoir des "objections" client! :-D
Dites vous que chaque objection est une prise de plus sur le mur de la décision pour vous aider à l'escalader! Je vous ai perdu? Regardez la vidéo pour comprendre.